Sim! A Luxher nasceu com o compromisso de unir sofisticação, qualidade e transparência. Nossa equipe é especializada em e-commerce e acompanha cada etapa do processo, garantindo uma compra segura e confiável. Valorizamos o respeito e a honestidade com nossos clientes — e estamos sempre disponíveis para ajudar antes, durante e após a sua compra.
Claro! Assim que o pedido for despachado, você receberá por e-mail o código de rastreio. Com ele, poderá acompanhar todas as etapas até a entrega no seu endereço.
Se desejar cancelar, entre em contato com nosso atendimento. Caso o pedido ainda não tenha sido enviado, o cancelamento será feito imediatamente. Se já estiver a caminho, nossa equipe orientará você sobre o processo de devolução após o recebimento.
Na Luxher, aceitamos cartões de crédito (principais bandeiras), Pix e, em alguns casos, boleto bancário. Todas as transações são realizadas em ambiente 100% seguro, com proteção de dados e criptografia.
Sim! Todos os produtos da Luxher têm garantia contra defeitos de fabricação. O prazo pode variar conforme o tipo de item e o fornecedor. Em caso de problema, entre em contato conosco e orientaremos sobre o procedimento.
Sim! Caso o pagamento já tenha sido aprovado, entre em contato o quanto antes. Enquanto o pedido estiver em processamento, poderemos atualizar o endereço para garantir que sua entrega chegue corretamente.
Você pode solicitar troca ou devolução dentro do prazo estabelecido em nossa Política de Trocas e Devoluções. O produto deve estar em perfeitas condições e com embalagem original. Nossa equipe dará todo o suporte necessário para que o processo seja simples e rápido.
Não é obrigatório. Comprar na Luxher é fácil: basta escolher seus produtos e finalizar o pedido de forma rápida e segura.
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Luxher — Elegância e confiança em cada detalhe.
